شكاوى المستهلكين

تخضع آلية تلقي ومعالجة شكاوى المستهلكين وفق الإجراء التالي:

نلتزم باشتراطات وزارة التجارة والاستثمار في الآلية المعتمدة في معالجة شكاوي المستهلكين والمنصوصة في موقع الوزارة من خلال الرابط التالي: https://mc.gov.sa/ar/ECC/Pages/default.aspx

الرد على الشكاوي فوريًا، وتتم معالجة كل شكوى في الحال، ووسائل تلقي الشكاوي هي (انقر رابط الوسيلة لبدء التواصل):

البريد الإلكتروني: [email protected]

الاتصال الهاتفي: +966580060980

الواتسآب (الأفضل): https://wa.me/966570304201

زيارة المقر في مدينة الرياض https://maps.app.goo.gl/zdu91dVxSkREJWQE7